Réservation : 

 

Votre réservation n'est effective qu'après réception d'un acompte minimum de 50 % du prix de la prestation choisie dans les 8 jours suivants la réservation par chèque à l'ordre de Cub'Dreams ou directement en passant au chalet.

 

En cas d'annulation de votre réservation, merci de nous avertir au plus tard 48H avant la date de votre rendez-vous.

Pour les nuits en week-end, merci de nous prévenir pour le mercredi soir. maximum.

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Si vous êtes dans les temps, l'acompte sera remis de côté ou remboursé. 

Dans le cas dans le cas d'une non présentation au rendez-vous le jour J sans nous avoir prévenus, nous nous verrons dans l'obligation de garder votre acompte en guise de dédommagement et il ne vous sera plus possible de réserver chez nous.

Sauf cas de forces majeures ( décès d'un proche, hospitalisation, malade le jour J... avec justificatif !)

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Suite à trop d'abus : Nous n'acceptons plus les cartes cadeaux périmées, merci de faire attention à la date.

Merci de votre compréhension.

 

 

Gestion du temps :

 

Nous vous demandons d'arriver 5 min avant l'heure de votre rendez-vous afin de vous faire visiter et de vous expliquer le fonctionnement de votre espace privatif.

 

Il est impératif de quitter le spa privatif à temps.

Cela nous permet d'offrir l'accès propre et à l'heure aux prochains utilisateurs.

Vous apprécierez vous même cette attention à votre arrivée.

 

Le dépassement de la plage horaire de plus de 10 min donnera lieu à facturation d'une demi-heure supplémentaire.

 

 

 

Responsabilité civile :

 

En votre qualité de client, vous restez responsable de l'utilisation correcte des infrastructures mises à votre disposition, une notice explicative pour le sauna et le jacuzzi est affichée dans le chalet.

 

Dans le cas d'une utilisation inappropriée des installations ou du non respect du règlement, vous êtes tenus de couvrir les frais de réparation et/ou remise en état liés aux dégâts éventuels intervenus dans le chalet privatif loué par vos soins.

A ce titre, chaque utilisateur engage sa responsabilité civile.

 

Un état des lieux est effectué avec vous lors de votre départ. Toute anomalie vous sera signalée et entrainera votre responsabilité.

 

 

Sécurité :

 

Tout mineur devra obligatoirement être sous la surveillance d'un adulte responsable.

 

L'accès au spa est interdit aux personnes souffrant d'hypertension artérielle, de problème cardiaque ou de maladie contagieuse.

Son usage est limité aux femmes enceintes, le sauna leur étant formellement interdit.

 

Les éléments de décoration tels que bougies ne devront jamais être manipulés ou déplacés.

 

"Cub'Dreams" décline toute responsabilité en cas d'accident et de perte de biens personnels.

 

Il est conseillé d'utiliser les tongs à disposition ( risque de glissade ).

 

 

RAPPEL :

 

Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du chalet, une terrasse est à votre disposition dehors avec un cendrier.

 

Les animaux ne sont pas acceptés au sein de notre établissement.

 

L'utilisation des produits personnels dans le Sauna et le Jacuzzi sont formellement interdits.

 

La direction se réserve le droit de refuser l'accès du chalet pour quelques raisons que ce soit ( personne ivre... )

 

Le spa privatif est un lieu de détente, merci de respecter le voisinage.

 

Les éléments de décoration du chalet nous appartiennent, il vous est formellement interdit de les reprendre avec vous.

 

La direction se réserve le droit de modifier ses tarifs, formules et conditions sans préavis.